Frage x-z Verbinder Problem

Hi leute!!

hab gestern meine 840er bekommen allerdings bei punkt 2.2 der bauanleitung stimmt was nicht! ich bekomme den x-z verbinder nicht in die schiene weil da der Schraubenkopf im weg ist!! kann das sein das ich da falsche bekommen habe?? weil der Schraubenkopf scheit zu groß zu sein und dadurch verkantet sich das! hoffe man sieht das Problem auf den Bildern!!

Hallo,

bei mir hatte ich das gleiche Problem. Ich nehme an, dass es sich bei den verstellbaren Lageraufnahmen um Teile aus der ersten Generation handelt. Schau dir mal die anderen Buchsen für die y-Achse an. Da hatten die Köpfe bei mir eine schöne Linsenform, die auch später in das Profil passt.

Ich habe meine abgedreht, da genug Material vorhanden ist. Stepcraft habe ich mal darüber informiert, aber es kam in der Richtung keine Entschuldigung nix.

Ich dachte auch erst dass ich was falsch gemacht hab, aber du bist auf dem richten Pfad

Grüße

Danke für deine schnelle Antwort! ja die büchsen für die y-achse haben eine linsenform!
dann brauch ich nur noch eine Drehbank!

LG

Du kannst auch denen Bescheid geben und dir was via Express schicken lassen. Ich finde es nur extrem schlecht, wie dort mit feedback umgegangen wird.

Du kannst die Köpfe auch schleifen, aber generell gilt hier wohl, dass du die Maschine nur mit den gelieferten Teilen aufbauen darfst, ohne die Garantie/Gewährleistung zu verlieren.

Genau deshalb finde ich es extrem ärgerlich, weshalb weiterhin Maschinen mit den falschen Teilen ausgeliefert werden. Was das jetzt mit dem hochwertig beworbenen Produkt zu tun hat, weiß ich auch nicht. Mir war die Lieferzeit so schon zu lang und deshalb wollte ich den Bau der Maschine nicht noch über Wochen hin ziehen.

Grüße

ich habe ihnen schon ein email geschickt und werde nartürlich die original büchsen anfordern.

danke nochmals für deine hilfe!!!

Problem hatte ich auch, einfach dünneres Kabel nehmen und am Schalter anlöten, erledigt.

Gruß
Klaus

catman schrieb: Problem hatte ich auch, einfach dünneres Kabel nehmen und am Schalter anlöten, erledigt.

Gruß
Klaus

Hier geht es um die Form der verstellbaren Lagerbuchsen?!

Grüße

Hallo Zusammen,

ein kleiner HINWEIS: per Mail funktioniert der Support sehr schlecht!!!!
Aber wenn Du da anrufst dann hast Du die Teile bereits am nächsten Tag.
Habe auch ein teil gehabt das defekt war, bei Stepcraft angerufen und das teil war am nächsten Tag in der Post.

Convoy schrieb: Hallo Zusammen,

ein kleiner HINWEIS: per Mail funktioniert der Support sehr schlecht!!!!
Aber wenn Du da anrufst dann hast Du die Teile bereits am nächsten Tag.
Habe auch ein teil gehabt das defekt war, bei Stepcraft angerufen und das teil war am nächsten Tag in der Post.

Ok, dann muss ich es eben nächstes Mal so machen. Wenn Ich in einer Mail, wo es um weitere Dinge geht die Ich bestellt habe, Bezug nehme, dann erwarte Ich ja schon fast eine Rückmeldung diesbezüglich.

Jedenfalls kenne ich das so auch von meiner Arbeit. Aber nicht falsch verstehen. Ich hänge mich an solchen Dingen nicht auf und bin mit der Maschine sehr zufrieden.

By the way, hinter mir läuft das Teil gerade und treibt mir ein Grinsen ins Gesicht

Viele Grüße

Mail an Stepcraft ist = cp /dev/null

Mail an Stepcraft ist = cp /dev/null

Anrufen (zur normalen Geschäftszeiten) geht immer

also ich darf mich nicht beklagen! hab am samstag eine mail geschrieben und am montag wurde mir geantwortet und am mittwoch sind die richtigen teile angekommen!! also alles perfekt!! und am Wochenende wird dann die Maschine hoffentlich gestartet!!