Thema Kundenorientierung

Du hast Recht, frag mal Rory von StoneyCNC. Der hat mir sofort die notwendige XML-Datei für mein Mach3 kostenlos überlassen und mir gleich die richtige Software genannt, die im Verbund mit Mach3 super funktioniert. Jetzt habe ich draftsight (kostenlos und einfach) um Dateien zu zeichnen, Cut2d um die Werkzeuge einfach zu konfigurieren und mit mach3 in verbindung mit dem UC100 USB ein tolles Bundle. Ich hatte vorher keine Ahnung und jetzt geht es. Das ist Kundenservice vom Feinsten! Ich glaube Stepcraft ist an die Lösung von Lewetz gebunden, daher kommt nicht so viel Support wie von StoneyCNC. Aber das gilt nur für mich. Ich habe die gleiche Leere empfunden, nachdem ich die Maschine schnell aufgebaut habe. Nach einer kurzen Email an Stoney hat sich innerhalb von einer halben Stunde! das Problem gelöst. Versuch es dort mal! Falls Mach3 zu teuer sein sollte, er hat ein tolles Ersatzprodukt: UCCNC für 40 Euro!

Beste Grüße
Roman

nun die 420er ist mittlerweile dada,aufgebaut und eingestellt ( was immer man auch "einstellen" nennen kann bei dem Teil) wartet auf haltedinger für div. fräsmotoren... lieferung scheitert an : Stiftehalter, für den ich EXTRA porto gelöhnt habe damit die Halterungen früher kommen... 8€ im POPO..., Abdeckung für die Portanschlüsse gabs auch nicht, detto sind Teile die lt. Plan aus "Plastik" sein sollten aus "Kupfer/Messing?" ... egal, das Teil wird sowieso aufgemöbelt